Într-un centru de wellness, vânzările nu se întâmplă doar la recepție. Ele încep cu o simplă reamintire trimisă la timp, cu un mesaj de mulțumire după vizită sau cu o ofertă personalizată pentru un client care nu a mai revenit de o vreme.
Iar atunci când aceste lucruri se întâmplă automat, fără ca echipa să facă eforturi suplimentare, vorbim despre vânzare pasivă inteligentă — exact ceea ce aduce Evo Wellness în industria wellness din România.
1. Vânzările nu mai încep cu o ofertă, ci cu o relație
Clienții nu cumpără doar servicii, ci experiențe. Iar aceste experiențe sunt construite prin interacțiuni constante și personalizate.
Un mesaj trimis la momentul potrivit poate avea un impact mai mare decât o campanie întreagă de publicitate.
Evo Wellness transformă această logică în realitate, printr-un sistem de automatizări care comunică natural și strategic cu clienții tăi:
- SMS-uri de reamintire înaintea programării;
- mesaje de mulțumire după vizită;
- invitații automate la reprogramare pentru clienții inactivi;
- promoții trimise exclusiv membrilor clubului de fidelitate;
- recomandări bazate pe istoricul vizitelor.
Astfel, fiecare client se simte văzut, apreciat și important — fără ca echipa ta să investească timp suplimentar în acest proces.
2. Cum funcționează sistemul de automatizări Evo Wellness
Evo Wellness integrează o serie de funcții care lucrează împreună pentru a crea o experiență completă de comunicare și vânzare.
Totul pornește de la datele deja existente în platformă: programări, fișe de client, servicii, abonamente, vouchere.
Sistemul analizează comportamentul fiecărui client și acționează automat, fără să fie nevoie de nicio intervenție manuală:
- trimite mesaje de reamintire pentru programări;
- notifică atunci când abonamentul se apropie de final;
- reamintește clienților inactivi că îi așteaptă o nouă sesiune;
- oferă bonusuri și puncte în clubul de fidelitate.
Practic, platforma Evo Wellness devine un asistent de vânzări digital, care lucrează constant în fundal și contribuie la creșterea profitului în fiecare zi.
3. Timpul economisit se transformă în profit
Într-un centru tradițional, o mare parte din zi este consumată pe sarcini repetitive: confirmări telefonice, mesaje trimise manual, evidența abonamentelor, gestionarea clienților inactivi.
Toate aceste acțiuni pot fi automatizate complet.
Cu Evo Wellness, echipa ta nu mai pierde ore întregi pe activități administrative.
Sistemul se ocupă de comunicare, iar personalul se poate concentra pe ceea ce contează cu adevărat: experiența clienților și calitatea serviciilor.
Iar diferența se simte imediat:
- mai puține programări ratate;
- mai multe reprogramări rapide;
- clienți care revin automat, fără follow-up manual;
- o creștere reală a veniturilor lunare, fără campanii suplimentare.
4. Automatizările care vând fără să pară că vând
Secretul eficienței Evo Wellness este naturalețea cu care comunică.
Mesajele nu sunt impersonale sau forțate — sunt construite cu grijă pentru a menține un ton uman, personal și adaptat brandului tău.
De exemplu:
„Bună, Andreea! Te așteptăm mâine la ședința de masaj relaxant, ora 17:00. Dacă vrei să reprogramezi, o poți face direct aici: [link].”
sau
„Salut, Radu! A trecut ceva timp de la ultima ta vizită la noi. Ți-am pregătit un voucher de 15% reducere la următorul tratament. Revino oricând să te relaxezi din nou!”
Aceste mesaje simple creează emoție, loialitate și, cel mai important, vânzări fără presiune.
Clientul nu simte că i se vinde ceva — ci că primește atenție și grijă.
5. Clubul de fidelitate: loialitate care se traduce în venit constant
Unul dintre cele mai eficiente instrumente din Evo Wellness este modulul de club de fidelitate, care transformă clienții obișnuiți în ambasadori ai brandului.
Sistemul atribuie automat puncte la fiecare vizită, pe care clientul le poate transforma ulterior în reduceri, servicii gratuite sau oferte personalizate.
Fiecare interacțiune devine o oportunitate de recompensă — și implicit, o motivație pentru client să revină.
Rezultatul este o bază de clienți stabilă, implicată și predispusă la recomandări.
Loialitatea nu se mai bazează doar pe calitatea serviciilor, ci și pe experiența completă, coerentă și atent construită prin Evo Wellness.
6. Marketing fără efort, dar cu rezultate reale
Evo Wellness elimină nevoia de campanii externe costisitoare.
În loc să investești constant în reclame pentru clienți noi, sistemul te ajută să crești profitul prin retenție și reactivare.
Spre deosebire de platformele de marketing clasice, Evo Wellness folosește automat datele existente:
- știe cine nu a mai venit de o perioadă;
- cunoaște ce servicii preferă fiecare client;
- trimite ofertele potrivite la momentul potrivit.
Asta înseamnă marketing automat, dar inteligent — fără bugete suplimentare și fără complexitatea campaniilor externe.
Rezultatul: o comunicare constantă, relevantă și eficientă, care aduce venituri reale, nu doar vizibilitate.
7. Vânzare pasivă = creștere activă
Evo Wellness transformă complet modul în care un centru de wellness înțelege vânzarea.
Nu mai este vorba despre cât de mult „vinzi”, ci despre cât de bine comunici și câte oportunități creezi în mod automat.
Platforma funcționează ca un mecanism de creștere continuă:
- comunicare automată → retenție crescută;
- retenție crescută → venituri recurente;
- venituri recurente → stabilitate financiară.
Fiecare etapă este susținută de date reale, fără muncă manuală și fără stresul campaniilor complicate.
- De la sistem digital la partener de vânzări
Ceea ce diferențiază Evo Wellness este faptul că nu este doar un soft — este un partener de creștere.
Platforma a fost creată special pentru industria wellness, cu înțelegerea exactă a provocărilor din acest domeniu: lipsa de timp, sezonalitatea, fluctuația clienților și competiția ridicată.
De aceea, toate automatizările sunt gândite pentru rezultate reale, măsurabile, nu doar pentru confort operațional.
În fiecare lună, centrele care folosesc Evo Wellness observă:
- creșterea ratei de revenire a clienților;
- reducerea costurilor de marketing;
- stabilizarea veniturilor;
- o imagine clară asupra performanței generale.
- Concluzie: vinde mai mult, muncește mai puțin
Succesul unui centru de wellness nu se mai măsoară doar în numărul de clienți noi, ci în capacitatea de a menține relații durabile și profitabile.
Evo Wellness îți oferă exact acest avantaj — un sistem care comunică, reamintește, reactivează și fidelizează clienții în mod automat.
În loc să pierzi timp cu confirmări, mesaje și evidențe, platforma lucrează în locul tău, 24/7.
Iar fiecare mesaj trimis înseamnă o oportunitate în plus de vânzare, o revenire în plus, o creștere constantă.
Cu Evo Wellness, timpul pierdut devine profit.
Fără efort, fără costuri ascunse, fără campanii complicate. Doar rezultate.
Descoperă cum automatizările EvoWellness pot transforma centrul tău într-un sistem care vinde singur.
👉 Programează o prezentare gratuită pe www.evowellness.ro sau contactează echipa direct la 0749 01 01 21.